نوفر لعملائنا الكرام استرجاع واستبدال المنتجات التي تم شراؤها وفق الشروط التالية :
- يجب ان تكون المنتجات بنفس حالتها الاصلية ولم يتم استخدامها مع ضرورة وجود كافة الملحقات والهدايا التي منحت مع المنتج وان يكون المنتج سليم وجديد بغلافه الأصلي.
- الاسترجاع خلال : 48 ساعة فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم إعادة الشحن للمتجر ذهابا 28 ريال وإيابا 28 ريال.
- الاستبدال خلال : 3 أيام عمل فور استلام الشحنة ويتحمل العميل رسوم اعاده الشحن للمتجر 28 ريال وارسال المنتج له مرة أخرى 28 ريال.
- يستغرق استرجاع المبلغ لحسابكم خلال 7-10 أيام عمل الى ان تودع في حسابكم وذلك بعد استلام الشحنة المرتجعة.
- نعتذر من عملائنا الأعزاء لعدم تمكنا من استبدال او استرجاع المنتجات التي تم استخدامها.
